Akande VO, Oyana DJ. AI-Powered Crisis Management: Revolutionizing Customer Service Emergencies. J. Knowl. Learn. Sci. Technol. [网际网络]. 2025年7月5日 [见引于 2026年7月23日];4(2):113-24. 载于: https://jklst.org/index.php/home/article/view/324